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服务说明

故障维护

网络故障: 由于软、硬件问题,导致网络无法正常运行(例如:断网、丢包、网络攻击、网速慢……)
网络维护:网络正常运行,对网络架构的重新优化和部署,或对现有网络进行巡检、监控网络运行情况(例如:网络巡检、网络优化、软件升级……)

安装调试(包含:软件调试、硬件安装、售前测试、无线地勘等)

网络新建、扩容、改造。提供网络设计方案、产品规划、调试、测试、及验收。(例如:设备安装、上架、设备调试……)

人员租赁

根据需求方要求,按照时间周期,对服务人员进行长、短期租借服务(例如:驻场服务、会场活动保障……)

服务流程


服务流程


网络青年拥有一支专业的技术支持专家团队,对各种主流厂家设备有深入的了解, 对各种故障现象拥有丰富的处理经验。
1.发布询价
客户通过网站选择服务产品,如:故障维护,进入填写服务需求页面,填写服务相关信息,系统根据客户所选服务城市,自动匹配出该地区的所有工程师,客户单个或全选工程师后,点击发布询价,该询价即刻发送到指定工程师端,即发布询价完成。
2.挑选工程师
工程师收到客户询价后会及时报价,报价后,客户会看到工程师的报价情况,然后挑选出其中一个中意的工程师下单。
3.提交订单
客户在询价详情页面点击下单操作,即订单提交成功。
4.在线支付
订单提交成功后,默认跳转到银联支付页面进行支付操作。
5.上门服务
工程师收到付款成功消息后,准时出发进行服务。工程师出发时会给客户发送消息通知,客户可在网页端及时查看到。
6.服务评价
您的评价对我们非常重要!
您的评价是我们完成工程师评级,考核,晋升及网络青年完善服务的重要指导,请您在确认工程师完工后,对本次服务进行评价。




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